Après avoir soutenu en 2024 le projet « Chaque enfant a une histoire à chanter », nous avons renouvelé notre don à la Fondation de Ribaupierre-Graz cette année afin de mettre sur pied des ateliers pour les enfants accueillis au foyer du Servan à Lausanne.

Ainsi, une dizaine d’enfants âgés de 6 à 14 ans ont pu participer gratuitement à des ateliers de théâtre animés par Olivier Mäusli.

Nous sommes particulièrement reconnaissants envers l’équipe de la Fondation Bellet pour leur intérêt marqué pour ce projet qui permet à des jeunes placés en institution d’avoir accès à une certaine forme d’expression artistique.

Voici un témoignage reçu de la part de l’équipe éducative du Servan, au terme du projet :

« Au nom de mes collègues et des enfants de l’atelier animé par Olivier Mäusli, je souhaite vous adresser un chaleureux MERCI pour le soutien que vous avez apporté à notre institution. 

Grâce à votre engagement, les enfants que nous accompagnons ont pu vivre au travers de cet atelier de théâtre un moment d’ouverture, d’émotions et de découvertes d’eux-mêmes. Mais aussi beaucoup de rires et de joie. 

Pour plusieurs d’entre eux, cet espace a permis de mettre des mots sur ce qu’ils n’arrivent pas toujours à exprimer autrement. D’autres ont trouvé le courage de se montrer, de prendre leur place, d’oser. Toutes et tous ont pu expérimenter, à leur rythme, un regard bienveillant sur leur créativité et leurs émotions mais aussi celles des autres, adultes compris. 

Votre générosité a donné naissance à ces petites victoires souvent invisibles, mais essentielles dans leur parcours de vie pas toujours évident. Et pour cela, nous vous sommes profondément reconnaissants.

MERCI d’avoir rendu cette expérience possible et d’offrir aux jeunes des opportunités artistiques qui ont un véritable impact sur leur développement (et sur celui des adultes qui les accompagnent également). »

Cet été, nous avons décidé de revenir en terres fribourgeoises afin de nous rapprocher de cette région en pleine évolution dans le secteur de l’enfance et qui nous est chère. Nous avons à présent le privilège de vous accueillir dans des bureaux modernes et proches de la gare, notamment dans le cadre de formations et d’ateliers d’échange de pratique que nous proposons à notre personnel remplaçant. Ces moments d’échange informels entre « Nanou », accompagnés par des professionnels de notre équipe interne, sont très appréciés. Les thèmes abordés permettent de maintenir ses connaissances à jour, de développer de nouvelles compétences et de poser, dans un espace confidentiel, toutes les situations particulières rencontrées sur le terrain.

Vous pouvez retrouver toutes nos formations sur notre site internet.

Gérer une équipe, quelle que soit sa taille, n’est pas une chose facile, ni innée. Organiser des activités de façon optimale pour garantir une certaine harmonie et performance, c’est le défi de tous les responsables d’équipe. Alors que nous atteignons bientôt les 40 collaborateurs internes, nous avons décidé de prendre un moment pour (re)penser notre organisation, définir ce qui nous porte et comment nous souhaitons continuer à avancer.

Menée avec brio par Laurent Prodon, la formation sur les systèmes de collaboration a permis à nos cadres de conscientiser nos processus décisionnels et améliorer concrètement notre manière de travailler ensemble grâce à des outils simples que nous avons tout de suite pu implémenter. Nous avons exploré des sujets aussi basiques qu’élémentaires allant de la raison d’être aux indicateurs, en passant par la définition des rôles et responsabilités, les réunions et les feedbacks.

Après seulement 4 mois et 5 demi-journées de formation, nous en ressortons grandis, encore plus soudés et avec une motivation décuplée. Il n’y a pas besoin d’attendre les difficultés pour se challenger et évoluer. Même si le chemin à parcourir est encore long et semé d’obstacles, c’est avec enthousiasme et sérénité que nous l’abordons.

Nous avons le plaisir d’informer nos clients dans le canton de Neuchâtel que nous avons mis en place le contrôle des casiers judiciaires de notre personnel remplaçant en direct avec le Service de protection de l’adulte et de la jeunesse (SPAJ). Ce contrôle s’effectue annuellement et avant chaque engagement. Ceci garantit à nos clients que notre personnel dispose d’un casier judiciaire vierge et qu’aucune procédure judiciaire n’est en cours à leur encontre leur empêchant de travailler avec des enfants.

Après la signature en janvier 2024 d’une convention similaire avec le canton de Vaud et en juillet 2024 avec le canton de Genève, nous poursuivons notre dialogue avec les autorités cantonales dans le but de décharger les services administratifs de cette tâche chronophage.

Ceci découle de l’entrée en vigueur en 2023 de l’ordonnance fédérale sur le nouveau casier judiciaire (VOSTRA). Plus d’informations dans ce lien.

Depuis environ 6 mois, nous avons démarré une collaboration étroite avec la Fondation La Chaloupe qui sollicite nos services pour palier à l’absence de personnel dans leurs foyers. La Chaloupe est composée de 4 lieux de vie pour enfants et adolescents, dont deux ont ouvert en 2024 pour faire face à la demande pressante des autorités, dans un contexte sociétal toujours plus complexe.

Située dans la commune de Collombey-Muraz, près de Monthey, la Chaloupe dispose de 45 places d’accueil au total pour des enfants de 0 à 18 ans. Nous sommes heureux de participer et contribuer à notre échelle à sa mission principale qui est la protection de l’enfance et le soutien des familles, et reconnaissants pour la confiance que cette institution nous témoigne.

Si vous êtes éducateur ou éducatrice spécialisée et souhaitez rejoindre Nanou Solutions pour poursuivre cette mission, n’hésitez pas à nous transmettre votre candidature en ligne via ce lien.

Nous avons décidé cette année d’orienter encore plus notre focus sur la prévention et la promotion de la santé. Ainsi, nous multiplions les actions qui vont dans ce sens, par exemple :

• Encouragement de nos collaborateurs à marcher grâce au défi Treely qui transforme leurs pas en arbres plantés
• Organisation de formations sur le thème de la gestion du stress avec Nicolas Liardon pour notre personnel interne (et dès 2026 à l’externe)
• Intervention d’une spécialiste en ergonomie, Marion Nicomedio, avec une visite sur site de nos équipes internes mais aussi l’organisation de demi-journées de formations continues pour les professionnel-le-s de l’enfance.
• Intervision matinale pour dirigeant sur le thème du burn-out et comment l’art-thérapie contribue au rétablissement avec Carina Meier

Tout ceci en complément de ce que nous avons déjà mis en place depuis quelques années comme par exemple la livraison d’une corbeille de fruits frais chaque semaine, par l’intermédiaire de Bean2me, à notre siège de Lausanne ou l’intervention d’une masseuse, de l’entreprise Relaxinc, une fois par mois pour offrir 20 minutes de massage assis à nos collaborateurs et collaboratrices.

Ce n’est pas grand-chose mais c’est notre modeste contribution pour améliorer le quotidien de nos équipes. D’autres actions sont en cours de préparation. Suivez-nous sur les réseaux sociaux (LinkedIn, Facebook et Instagram) pour avoir toutes les news en primeur 😉

La Nurserie-Garderie « Mandarine », créée en 1997, est une structure d’accueil préscolaire de 19 places intégrée au Réseau-L (Réseau d’accueil de jour de la Ville de Lausanne). Elle offre une priorité d’accueil aux enfants des collaborateurs et collaboratrices du groupe Hirslanden, ainsi qu’aux enfants du quartier.

Depuis le 1er janvier 2025, l’association Nurserie-Garderie Mandarine nous a confié la gestion de leurs finances, de la comptabilité et des salaires. Nous les remercions chaleureusement pour la confiance témoignée en nous attribuant ce mandat.

En août dernier, nous vous annoncions que nous avons entamé un processus de labélisation EcoEntreprise. A présent, nous avons le plaisir de vous annoncer que nous avons obtenu le label EcoEntreprise : 2013 - Développement durable et Responsabilité sociétale, suite à un audit réalisé par SGS, le leader mondial de la certification. Obtenir ce label seulement quatre mois après le démarrage du processus est assez exceptionnel et démontre que notre organisation était déjà conforme avec la plupart des préceptes prônés par ce label de qualité.

La prochaine étape sera de communiquer à l’ensemble de nos parties prenantes la charte éthique qui résulte de cette démarche et qui résume nos engagements en faveur de la durabilité. Celle-ci sera également bientôt disponible sur notre site internet. Nous nous réjouissons d’ores et déjà de lire vos échos à ce propos.

Depuis 2018, nous organisons des cours PBLS : Pediatric Basic Life Support. Il s’agit d’une formation obligatoire pour travailler dans le domaine de l’enfance. Celle-ci se déroule sur une journée et doit être renouvelée tous les deux ans afin de maintenir les bons réflexes à avoir et pouvoir prodiguer les gestes qui sauvent dans les situations d’urgence médicale.

Cette année, nous avons entamé une collaboration avec Chris Medical Services afin de pouvoir prodiguer plus de journées de formation et répondre à la demande croissante de notre pool de personnel éducatif remplaçant.

Cette formation, certifiée SRC (Swiss Resuscitation Council), sera dispensée en alternance par l’équipe de Chris Medical Services, formée majoritairement d’étudiants en médecine volontaires et dynamiques, ainsi que par Joël Cloutier, infirmer diplômé avec plus de 30 ans d’expérience et formateur d’adultes certifié qui collabore avec nous depuis 6 ans déjà pour offrir ce cours très apprécié.

Pour vous inscrire à nos prochaines sessions, rendez-vous sur notre site internet où vous trouverez toutes les informations utiles à ce sujet.